强大API授权系统 – 自助授权、工单、续费、客服、推广、知识库等功能
最近更新 2023年04月25日
资源编号 5623

强大API授权系统 – 自助授权、工单、续费、客服、推广、知识库等功能

2023-04-25 零售源码 0 861
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详情介绍

这是一款为解决软件系统产品售前,售后,营销的运维管理系统。具备会员注册、充值、自助购买、自动域名授权、发票申请、售后工单、续费管理、客服管理、推广营销、知识库等功能。

自动授权采用API方式,返回JSON数据调用。轻松即可整合到您的软件中。实现用户购买后自动授权。

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会员注册根据IP对应的城市,自动匹配所属客服人员,实现客服一对一精准服务。

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整合了微信和支付宝即时到帐支付接口。可实现会员自助在线充值,自动到帐,同时也可线下汇款手工入帐。

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整合了阿里云通信接口和邮件插件。可自定义短信和邮件模板。实现充值、消费、售后、返现等自动通知。

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根据订单业务可在线提交售后工单。售后工单状态短信和邮件同步通知,第一时间了解售后状态。

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订单发票在线申请。开票金额自动计算。可自定义发票税费。

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系统特点

经历数月,从用户需求,到程序架构,到UI设计都力求做到完美。采用Thinkphp架框+Bootstrap开发,用户体验极佳。

自动授权 云端管理
采用B/S架构开发,购买后自动分配授权码,自动进行域名授权。会员可自助修改授权域名,修改后自动生效。无需人工干涉。
无缝对接您的软件
采用API接口调用授权,返回JSON数据,根据返回数据进行授权逻辑分析。30分钟快速与您的软件实现授权对接。支持各种语言。
全网订单快速整合
除官网下单自动购买生成订单,支持手动录入和批量导入其它渠道的订单。实现全网订单快速整合,统一管理和维护。
售后工单快速受理
用户根据订单自助提交售后工单,工单提交后,短信和邮件同步通知客服受理。受理完成后,受理结果同步通知给用户。
智能发票申请
用户根据所购产品订单自助申请发票。发票金额根据订单和税费自动计算。发票税费后台可自定义。发票申请状态会员面板可随时查询。
多种授权方式可选
产品内置了 托管/年付/买断/开源型和增值服务几大类型。自动根据产品类型分配授权期限和属性。满足了产品销售不同版本的需求。
在线充值和财务管理
会员可自助在线充值。资金即时到帐。可自助查询帐单明细。管理员也可进行手工进出帐操作。满足不同场景的财务操作需求。
营销推广返现
会员可以通过自己的专属推广链接,发展下级会员和代理。下级会员或代理购买产品和续费产品均可以获取佣金
自定义短信和邮件模板
整合了阿里短信接口和邮件发送接口。一键模板自定义。实现购买成功,受理订单,充值,售后工单,续费通知一键自动送达。

以动态图表的形式,直观的统计分析出一周的消费和充值情况。

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可新增,可导入会员。可为会员分配不同的等级和优惠折扣。

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除自动生成的订单,可单个新增或批量导入其它渠道订单。实现全网订单统一管理

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除在线充值和消费自动操作外,还可实现手工进出帐操作。以为提现,佣金,发票等管理操作。

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完善的知识库管理功能,无限分类管理,可视图文编辑器。快速发表产品帮助教程。

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RBAC多角色权限管理,一键数据库在线备份和还原。备份的数据库支持压缩和下载到本地。

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客服功能介绍

通过管理员分配的客服管理区域,前台会员注册自动根据IP匹配对应的客服。也可手动分配客服。实现用户与客服一对一服务。

订单任务短信+邮件通知
当有新的订单任务待处理时,通过短信和邮件的方式通知客服进行处理。

售后工单短信+邮件通知
当所属用户提交了新的售后工单后,通过短信和邮件的方式通知客服受理。保障售后问题第一时间知晓。

专属用户和订单管理
客服可以管理自己的专属用户和订单业务。订单到期一键通知。实现一对一用户与客服对接。

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